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延安男子餐厅就餐:一箱啤酒45元被收百元“开瓶费”

发布时间:20-05-14

    近日,延安的马先生和朋友就餐时遭遇到了“天价&r▌dquo;开瓶费。       结账时有笔100元“服务费”∵       10月17日晚,马先生朋友的父亲过生日,一家人♤前往位于宝塔区的延安中↑益嘉汇酒店◎吃饭。“由于桌上的女士较多,就说喝啤酒,刚好车上放有两箱啤酒,我就搬一箱。”马先生说,当时带啤酒∏进去时,服务员并没告知♂要收“开瓶费”,等吃完饭结账时发现,总щ共花了1330元,其中“服≡务费&rdquo∽;就有1●00元。 &nbs┐p;≮≯   &n▓bsp; 马先生@称,酒店服务λ员告知“服务¨费”▣▤▥是“开瓶费”⊙,并表示酒店规定外带酒水就这么收费。“一箱啤酒才45℅元,酒店就要收100元的服务费,Φ依据是啥?”在马先生出示的≧一张消费清单里,华商报记者看到,确Ш实有一笔100元的“服务费〓”。       ·酒店称多收▀了50元,愿退还       针对延安中益嘉汇酒店收取100元“开瓶费”◥一事,华商报记者和马先生─━一同前Ⅹ往该酒店核实。       “我们酒店规定外带酒水进ì店收取♀服务费,一般客人带酒水进店后,服务员都会提醒,至于当天服务员为什么没提醒,我们随┙后会调查。&◐rdquo;该酒店一张姓负责人表Ы示,一般到酒店消费的客人&带白酒的多,很少有客人自┄┅带啤酒,按照酒店规定啤酒是按►件收取“开瓶费”,一件啤酒收50元,≯可能是服务员没搞清楚,多收了一件啤酒的&ldΞquo;服务费”。     &nbs๑p; 而当记者询±问这个收费有没有依据时,该位张姓负责人并没有直接回答,一再々表示酒店愿意退还多收的50元服务费。   ۩..     “我不是在乎多收50元还是少收50元的问题,我在乎的是酒店明知道消法⊙规定不许收取”开瓶费&ldκquo;,仍公然变相收取”天价&l§dquo;服务费欺诈消费者。”〩马先生表示。马先生称,18日下午他已将此事反映给延安市宝塔区消费者协会,而消协工作人员也明确∝表示,酒店变相收取“服务费”、“开瓶费”属于欺诈行为,消协将会调查处◥理。21日下午,华商报记者从宝塔区消☆协了解到,对于马先生的投诉,消协已经立案调查。
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